Erklärung zur Barrierefreiheit
Die P.Rihl & A. Eisel GbR ist bemüht, den Zentauron Onlineshop unter www.zentauron.de möglichst barrierefrei zugänglich zu machen.
Unser Ziel ist es, allen Kundinnen und Kunden einen möglichst einfachen, verständlichen und sicheren Zugang zu unseren Produkten, Informationen und Bestellmöglichkeiten zu bieten.
Diese Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für den Zentauron Onlineshop unter:
Rechtliche Grundlage
Wir orientieren uns an den Anforderungen des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes, der Verordnung zum Barrierefreiheitsstärkungsgesetz sowie an anerkannten technischen Standards für barrierefreie Webinhalte.
Für Online-Shops sind insbesondere die Anforderungen an Dienstleistungen im elektronischen Geschäftsverkehr relevant. Dazu gehören unter anderem Produktinformationen, Bestellfunktionen, Kundenkonto, Sicherheitsfunktionen und Zahlungsfunktionen.
Stand der Barrierefreiheit
Die Einschätzung der Barrierefreiheit beruht derzeit auf einer internen Selbstbewertung und einer ersten Prüfung öffentlich zugänglicher Shopbereiche. Ein vollständiges externes Barrierefreiheits-Audit liegt derzeit nicht vor.
Nach aktuellem Stand ist der Zentauron Onlineshop mit den Anforderungen teilweise vereinbar.
Wir wissen, dass einzelne Inhalte und Funktionen noch verbessert werden können. Diese Bereiche werden im Rahmen der technischen Weiterentwicklung und redaktionellen Pflege des Shops schrittweise geprüft und verbessert.
Bereiche, die noch verbessert werden
Nach einer ersten internen Prüfung können insbesondere folgende Bereiche noch Einschränkungen aufweisen:
Produktübersichten und Produktkarten
In den Produktübersichten können einzelne Produktkarten, Vorschau-Funktionen, Wunschlisten-Funktionen oder Bildlinks noch nicht in allen Fällen optimal für die Nutzung mit Tastatur oder Hilfstechnologien aufbereitet sein.
Geplante Verbesserung:
Wir prüfen diese Bereiche schrittweise und verbessern die Beschriftungen sowie die Bedienbarkeit der einzelnen Elemente.
Alternative:
Bei Fragen zu einem Produkt können Sie uns gerne telefonisch oder per E-Mail kontaktieren.
Symbole und Bedienelemente
Einzelne Symbole und Bedienelemente, zum Beispiel für Suche, Warenkorb, Navigation, Vorschau oder Wunschliste, können noch weiter verbessert werden.
Geplante Verbesserung:
Wir arbeiten daran, diese Elemente verständlicher zu kennzeichnen und die Nutzung mit Hilfstechnologien weiter zu verbessern.
Produktbilder und Bildgalerien
Viele Produktbilder verfügen bereits über Alternativtexte. Bei einzelnen Bildvarianten oder sehr ähnlichen Produktbildern können die Beschreibungen jedoch noch verbessert werden.
Geplante Verbesserung:
Wir prüfen die Alternativtexte für relevante Produktbilder schrittweise und passen sie bei Bedarf an.
Formulare, Kundenkonto und Bestellprozess
Login, Kundenkonto, Warenkorb, Produktauswahl und Checkout werden weiter geprüft. Einzelne Formularfelder, Auswahlfelder oder Hinweise können bei der Nutzung mit Tastatur, Screenreader oder anderen Hilfstechnologien noch Einschränkungen aufweisen.
Geplante Verbesserung:
Wir prüfen Formulare, Warenkorb und Bestellprozess im Rahmen der technischen Shop-Pflege weiter und verbessern diese Bereiche schrittweise.
Alternative:
Sollten Sie Schwierigkeiten bei einer Bestellung haben, können Sie uns per Telefon oder E-Mail kontaktieren. Wir unterstützen Sie gern.
PDF-Dateien und Dokumente
Einzelne PDF-Dateien, zum Beispiel Pflegeanleitungen oder Formulare, sind möglicherweise noch nicht vollständig barrierefrei.
Geplante Verbesserung:
Neue oder überarbeitete Dokumente sollen künftig möglichst barrierearm erstellt werden. Bestehende Dokumente werden bei Aktualisierung geprüft und bei Bedarf angepasst.
Alternative:
Wenn Sie Informationen aus einem Dokument in einer anderen Form benötigen, kontaktieren Sie uns bitte. Wir stellen Ihnen die Informationen nach Möglichkeit in geeigneter Form bereit.
Externe Dienste
Einzelne eingebundene Dienste, insbesondere Zahlungs- und Versandfunktionen, liegen teilweise außerhalb unseres direkten technischen Einflusses.
Geplante Verbesserung:
Wir bemühen uns, möglichst barrierearme Lösungen einzusetzen und Alternativen bereitzustellen, soweit dies möglich ist.
Was wir zur Verbesserung tun
Wir arbeiten fortlaufend daran, die Barrierefreiheit des Zentauron Onlineshops zu verbessern. Dabei achten wir insbesondere auf:
- eine klare und verständliche Seitenstruktur,
- gut lesbare Texte,
- ausreichende Kontraste,
- eine nachvollziehbare Navigation,
- verständliche Produktinformationen,
- sinnvolle Alternativtexte für Produktbilder,
- gut bedienbare Formulare,
- sichtbare Orientierung bei Tastaturbedienung,
- Verbesserungen bei Kundenkonto, Warenkorb und Bestellprozess,
- eine gute Nutzbarkeit auf verschiedenen Endgeräten.
Barrieren melden: Kontakt zu uns
Sollten Ihnen Barrieren im Zentauron Onlineshop auffallen oder sollten Sie Schwierigkeiten bei der Nutzung einzelner Inhalte oder Funktionen haben, kontaktieren Sie uns bitte.
Zentauron – P.Rihl & A. Eisel GbR
Otto-Hahn-Straße 41
32108 Bad Salzuflen
Deutschland
Telefon: 05222 3689382
E-Mail: kontakt@zentauron.de
Bitte beschreiben Sie möglichst genau, auf welcher Seite oder bei welcher Funktion die Barriere aufgetreten ist. Hilfreich sind außerdem Angaben zum verwendeten Gerät, Browser und gegebenenfalls zur genutzten Hilfstechnologie.
Marktüberwachung und weitere Möglichkeiten
Wenn Sie der Ansicht sind, dass unser Onlineshop die Anforderungen an die Barrierefreiheit nicht erfüllt, können Sie sich zunächst direkt an uns wenden.
Verbraucherinnen und Verbraucher können sich außerdem an die Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen wenden.
MLBF – Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen
Carl-Miller-Straße 6
39112 Magdeburg
Telefon: +49 391 289 230 23
E-Mail: kontakt@mlbf-barrierefrei.de
Erstellung und Aktualisierung dieser Erklärung
Diese Erklärung wurde am 15. Juni 2026 erstellt.
Letzte Aktualisierung: 15. Juni 2026
Diese Erklärung wird regelmäßig überprüft und bei technischen oder inhaltlichen Änderungen des Zentauron Onlineshops angepasst.