Dichiarazione sull'accessibilità
P.Rihl & A. Eisel GbR si impegna a rendere il negozio online Zentauron su www.zentauron.de il più accessibile possibile.
Il nostro obiettivo è quello di offrire a tutti i clienti l'accesso più semplice, comprensibile e sicuro ai nostri prodotti, alle informazioni e alle opzioni di ordinazione.
La presente dichiarazione sull'accessibilità si applica al negozio online Zentauron all'indirizzo
Base legale
Ci atteniamo ai requisiti della Barrierefreiheitsstärkungsgesetz, della Verordnung zum Barrierefreiheitsstärkungsgesetz e degli standard tecnici riconosciuti per i contenuti web accessibili.
I requisiti per i servizi nel commercio elettronico sono particolarmente rilevanti per i negozi online. Questi includono le informazioni sui prodotti, le funzioni di ordinazione, gli account dei clienti, le funzioni di sicurezza e le funzioni di pagamento.
Stato dell'accessibilità
La valutazione dell'accessibilità si basa attualmente su un'autovalutazione interna e su un esame iniziale delle aree del negozio accessibili al pubblico. Al momento non è disponibile un audit esterno completo sull'accessibilità.
In base allo stato attuale, il negozio online Zentauron è parzialmente compatibile con i requisiti.
Siamo consapevoli che singoli contenuti e funzioni possono ancora essere migliorati. Queste aree saranno controllate e migliorate passo dopo passo nell'ambito dello sviluppo tecnico e della manutenzione editoriale del negozio.
Aree ancora in fase di miglioramento
Dopo una prima revisione interna, le seguenti aree in particolare potrebbero presentare ancora dei limiti:
Panoramica dei prodotti e schede prodotto
Nelle panoramiche dei prodotti, nelle schede dei singoli prodotti, nelle funzioni di anteprima, nelle funzioni di lista dei desideri o nei link alle immagini non sono ancora ottimizzati per l'uso con la tastiera o con le tecnologie assistive in tutti i casi.
Miglioramenti previsti:
Stiamo gradualmente rivedendo queste aree e migliorando l'etichettatura e l'usabilità dei singoli elementi.
Alternativa:
Se hai domande su un prodotto, non esitare a contattarci per telefono o via e-mail.
Simboli ed elementi di comando
Le singole icone e gli elementi di comando, ad esempio per la ricerca, il carrello, la navigazione, l'anteprima o la lista dei desideri, possono essere ulteriormente migliorati.
Miglioramenti previsti:
Stiamo lavorando per etichettare questi elementi in modo più chiaro e migliorare ulteriormente il loro utilizzo con le tecnologie assistive.
Immagini dei prodotti e gallerie di immagini
Molte immagini di prodotti sono già dotate di testi alternativi. Tuttavia, le descrizioni possono ancora essere migliorate per le singole varianti di immagini o per le immagini di prodotti molto simili.
Miglioramenti previsti:
Stiamo gradualmente rivedendo i testi alternativi per le immagini dei prodotti più importanti e li stiamo adattando dove necessario.
Moduli, account cliente e processo d'ordine
Il login, l'account cliente, il carrello, la selezione dei prodotti e il checkout saranno ulteriormente rivisti. I singoli campi dei moduli, i campi di selezione o le note possono ancora presentare limitazioni se utilizzati con una tastiera, uno screen reader o altre tecnologie assistive.
Miglioramenti previsti:
Stiamo continuando a rivedere i moduli, il carrello e il processo di ordinazione come parte della manutenzione tecnica del negozio e stiamo gradualmente migliorando queste aree.
Alternativa:
Se hai difficoltà a effettuare un ordine, puoi contattarci telefonicamente o via e-mail. Saremo lieti di assisterti.
File e documenti PDF
I singoli file PDF, ad esempio le istruzioni di manutenzione o i moduli, potrebbero non essere ancora completamente accessibili.
Miglioramento previsto:
In futuro, i documenti nuovi o rivisti dovranno essere creati nel modo più accessibile possibile. I documenti esistenti saranno controllati al momento dell'aggiornamento e adattati se necessario.
Alternativa:
Se hai bisogno di informazioni contenute in un documento in una forma diversa, contattaci. Se possibile, ti forniremo le informazioni in una forma adeguata.
Servizi esterni
I singoli servizi integrati, in particolare le funzioni di pagamento e spedizione, sono in parte al di fuori del nostro diretto controllo tecnico.
Miglioramento pianificato:
Cerchiamo di utilizzare soluzioni che presentino il minor numero possibile di ostacoli e di fornire alternative laddove possibile.
Cosa stiamo facendo per migliorare
Lavoriamo costantemente per migliorare l'accessibilità del negozio online di Zentauron. Nel farlo, prestiamo particolare attenzione a
- Una struttura delle pagine chiara e comprensibile,
- testi facili da leggere
- un contrasto sufficiente,
- una navigazione comprensibile,
- informazioni comprensibili sui prodotti,
- testi alternativi significativi per le immagini dei prodotti,
- moduli facili da usare,
- orientamento visibile per l'utilizzo della tastiera,
- miglioramenti all'account del cliente, al carrello e al processo d'ordine,
- buona usabilità su diversi dispositivi finali.
Segnala gli ostacoli: Contattaci
Se noti qualche ostacolo nel negozio online di Zentauron o se hai difficoltà a utilizzare singoli contenuti o funzioni, contattaci.
Zentauron - P.Rihl & A. Eisel GbR
Otto-Hahn-Straße 41
32108 Bad Salzuflen
Bad Salzuflen, Germania
Telefono: 05222 3689382
E-mail: kontakt@zentauron.de
Ti preghiamo di descrivere il più precisamente possibile in quale pagina o con quale funzione si è verificato l'ostacolo. È inoltre utile fornire i dettagli del dispositivo, del browser e, se applicabile, della tecnologia di assistenza utilizzata.
Sorveglianza del mercato e altre opzioni
Se ritieni che il nostro negozio online non soddisfi i requisiti di accessibilità, puoi innanzitutto contattarci direttamente.
I consumatori possono anche contattare il centro di sorveglianza del mercato degli stati federali per l'accessibilità di prodotti e servizi.
MLBF - Centro di Sorveglianza del Mercato degli Stati Federali per l'Accessibilità di Prodotti e Servizi
Carl-Miller-Straße 6
39112 Magdeburgo
Telefono: +49 391 289 230 23
E-mail: kontakt@mlbf-barrierefrei.de
Creazione e aggiornamento della presente dichiarazione
Questa dichiarazione è stata creata il 15 giugno 2026
Ultimo aggiornamento: 15 giugno 2026
La presente dichiarazione viene regolarmente rivista e adattata in caso di modifiche tecniche o di contenuto del negozio online Zentauron.